Metodologia da Pesquisa

A metodologia da Pesquisa de Gestão Sustentável utiliza de forma pioneira as diretrizes da norma ABNT NBR ISO 26000/2010. Elaborada por especialistas de 90 países, é a primeira norma desenvolvida mundialmente e, portanto, oferece uma visão global sobre o tema. É uma poderosa ferramenta para as empresas diagnosticarem seu estágio de responsabilidade social.


Conheça os temas centrais da norma ISO 26000:


Governança Organizacional
Incorporação de princípios e práticas de prestação de contas, transparência, comportamento ético, respeito pelos interesses dos stakeholders e pelo estado de direito na toma de decisões.


Direitos Humanos
As organizações tem a responsabilidade de respeitar os direitos humanos, inclusive em sua esfera de influência.


Práticas Trabalhistas
Garantir que os trabalhadores não sejam tratados como um fator de produção e sujeitos às mesmas forças de mercado que se aplicam às mercadorias, devendo o trabalho ser livremente escolhido e garantido o direito a condições de trabalho justas e favoráveis.


Meio Ambiente
A organização deve adotar uma abordagem integrada visando reduzir seus impactos ambientais, diretos e indiretos.


Práticas Leais de Operação
Referem-se a uma conduta ética nos negócios da organização com outras organizações e indivíduos, incluindo relações da organização com órgãos públicos, fornecedores e concorrentes.


Questões Relativas ao Consumidor
Referem-se a práticas justas de marketing, proteção da saúde e segurança, consumo sustentável, solução de controvérsias e indenização, proteção de dados privados, acesso a produtos e serviços essenciais e educação, entre outros.


Envolvimento com a Comunidade e seu Desenvolvimento
Ter envolvimento com as comunidades onde a organização opera, visando contribuir com seu desenvolvimento.

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